Без информации далеко не уедешь

Совсем недавно в Тольятти проходил семинар «Информационная работа профсоюзов». Мероприятие получи­лось, скажем так, нерядовым.

Затеяла дело профсоюзная органи­зация ОАО «АВТОВАЗ», которая собрала более сорока «учеников» и пригласила «учителей» аж из Красноярска – специа­листов информационно-редакционного отдела Федерации профсоюзов Крас­ноярского края.

Сразу скажем: в грязь лицом никто не ударил. Преподаватели старались, участники семинара – лучших и желать нельзя, организация мероприятия – на высоте. Сибирякам посчастливилось посетить достопримечательности слав­ного города Тольятти: сборочное производство АВТОВАЗа, а также Технический музей, памятник основателю города Василию Татищеву, Спасо-Преображенский собор и др. Самое впечатляющее, разумеется – сам АВТОВАЗ. Гигант! Сто восемнад­цать тысяч членов профсоюза, гектары площадей, километры конвейеров – и все слажено в единый четкий механизм. И еще – поневоле напрашивается ана­логия: АВТОВАЗ, как и профсоюзы – со всех сторон терпит атаки и «наезды» со стороны общественного мнения, но достойно держит удар и идет себе вперед..

Автовазовскую профсоюзную базу отды­ха «Раздолье» всю засыпало снегом, а семинаристы с головой погрузились в информацию. Информацией было всё: и содержание семинара, и формы его прове­дения… Состав участников получился раз­нообразным: и по возрасту, и по должности (от профлидеров до штатных работников аппаратов), и по географии (большинство, понятное дело, тольяттинцы-автовазовцы, но были и представители Москвы, Нижнего Новгорода, Димитровграда, Казани, упо­мянутого Красноярска), и по уровням структуры (из первичной профсоюзной организации АВТОВАЗа, ее подразделений и учебного центра; ЦК; ФНПР в лице секре­таря, а также главного редактора централь­ной профсоюзной газеты «Солидарность» Александра Шершукова; международных организаций, представленных Фондом Эберта, действующим в духе идеалов соци­альной справедливости и поддержавшим семинар), и по отраслевому признаку (профсоюзы работников машиностроения, автомобильного и сельскохозяйственного машиностроения, нефтяной и газовой про­мышленности).

Надо сказать, аудитория – вовсе не новички, а люди вполне искушенные. Как признался заместитель профорганизации АВТОВАЗа Сергей Зайцев, сам участвую­щий в обучении, семинарами вазовцы- профсоюзники избалованы: и свой учебный центр у них есть, и спецы из Москвы, Питера приезжают, и даже из-за зарубежа.

Да, это и видно – тольяттинцы сами с усами. Газеты у них выходят, агитпродукция выпускается, акции и флеш-мобы – нате, пожалуйста. Тамошним информационщикам палец в рот не клади – креативности им не занимать, да и схватывают все на лету, творчески перерабатывают, адаптируют, используют эффективно.

Так что профсоюзной организации АВТОВАЗа повезло. Информационная ра­бота благодаря бодрости и энтузиазму пресс-секретаря Юлии Овчинниковой – кипит. Как она кипит и в ряде других проф­союзных организаций, где действуют дру­гие одинокие и бодрые энтузиасты. Но бод­рость и энтузиазм, к сожалению, не могут быть единственным ресурсом для полно­форматного ведения информационной политики профсоюзов.

Простая арифметика подсказывает, что, например, двое больше, чем один, а трое больше, чем двое, и от слаженной работы команды можно ожидать эффекта вдвое или втрое бОльшего.

Но это к слову. Теперь к делу.

Семинар, кажется, удался. Руководи­тель информационно-редакционного отдела ФПКК Валерий Хоботков был верен своему принципу: меньше абстракций, больше мотивации и практики плюс проф­союзные «фишки».

«Фишки» начались, пожалуй что, с пре­словутого «черного ящика», который давно уже стал в профсоюзной среде притчей во языцех. Ящик с неприятными профсоюзно­му глазу надписями вроде «Профсоюз ничего не дает» и загадочным содержимым явился символом противоречия между реальной профсоюзной деятельностью и мнениями, бытующими о профсоюзах в обществе. Как сломать печальные стерео­типы, как перебороть навязанное чувство безысходности? Решение этой задачи невозможно, в том числе и без сильной информационной составляющей.

«Фишка» – выпуск семинарского инфор­мационного издания «Профсоюзный Клак­сон». Это газета, дискуссионная панель, форум – в общем, место, где участники могли размещать все результаты своей работы на семинаре и любую другую информацию из деятельности их проф­союзных структур.

Модераторы напомнили, что формы подачи информации могут быть самые раз­ные. И рисунок, и песня, и фильм, и старый добрый товарищ текст. Важна и интерак­тивность, возможность реакции на сообще­ние, оценка и комментарий. Надо сказать, участники семинара вовсю развернулись на полосах «Профсоюзного Клаксона».

Кто-то сообщал о новостях, кто-то про­водил опрос о пользе материальной помо­щи, кто-то вешал агитпродукцию для проф­союзных активистов, кто-то создавал листовки. Получился настоящий информа­ционный тренинг, проходящий фоном всего семинара, а кроме того, отличный инфор­мационный портал, на котором можно было найти прямо-таки шедевры.

«Фишка» – профсоюзный информацион­ный автомобиль «Лада PRоф». Прекрасная полноприводная модель, в которой все важно, все сильно: деятельность и инфор­мация, тематика и цели, аудитория и кана­лы передачи информации…

«Фишка» – Первомайский митинг в Тольятти, который прошел. 27 марта. Где, как не на профсоюзной акции, не развер­нуться во всем блеске информационным талантам! Участники семинара обеспечили информационную составляющую тут же инсценированного Первомая. Были специ­ально разработанные листовки, плакаты с лозунгами, песни-кричалки, накидки-бейс­болки и прочий антураж. Было интервью СМИ с профсоюзным лидером и активиста­ми, а потом показ самых настоящих ново­стных телевизионных сюжетов о прошед­шем Первомайском мероприятии. Семина­ристы прошли учебный бой блестяще. Такому задору и творчеству профсоюзов любая организация позавидует!

Тренинг-игра «Журналист-ньюсмейкер» – тоже «фишка». Участники семинара одно­временно стали героями и авторами публи­каций, а заодно и почувствовали в полной мере (по крайней мере те, кто прежде в этом сомневался), что создать приличную новостную заметку – по плечу любому профсоюзнику.

«Фишка», полюбившаяся многим, – профсоюзная инфографика. Т.е. графиче­ски поданная информация. Рисунки с ком­ментариями, схемы, диаграммы и другие визуальные, наглядные средства – все это инфографический арсенал. С помощью инфографики можно легко и доходчиво объяснить самое сложное. Удобнее и быстрее постигается именно то, что пред­ставлено наглядно – это известно давно. Но инфографика как жанр определился сравнительно недавно и сейчас набирает обороты в качестве современной тенден­ции подачи материала. Это и понятно: даже официальные документы, когда они поданы ясно и красиво, лучше и понимаются, и даже исполняются.

Прелесть и возможности инфографики оценили и на семинаре. Например, инфо­графика стала спецзаданием для одной из групп: ее участники увлеченно создавали инфографику на основе резолю­ции VII съезда ФНПР «Инфор­мационная работа: ориентир на члена профсоюза». Оказалось, что резолюцию читали единицы. Почему? Одна из причин видит­ся именно на «нашем» поле: в форме и способе подачи и дове­дения информации. Как ни крути, а текст теряет свои пози­ции. Можно сетовать, но лучше искать новые формы доведения информации. Такой и стано­вится инфографика. Кстати, ведущие семинар красноярцы представили и свой вариант инфографики по резолюции.

Другим группам – другие спецзадания: написать информационное сообщение о семинаре и снять о нем видеосюжет. Одни семинаристы сгрудились вокруг ноутбука, обдумывая новость, другие бродили, вооруженные камерой, как заправская съе­мочная группа. И у всех все получилось отлично. Главный вывод: мы можем!

Было и немало и других «фишек», кото­рые стали плюсом информационного семи­нара. Обсуждалось многое: какие блюда могут попасть в «меню» информационных поводов профсоюзов, как выиграть инфор­мационную «битву» в условиях разногласия с работодателем, как перейти от фиктивно­го профсоюзного сайта к эффективному. Вне рамок официальных часов, отведенных на семинарские занятия, проводилась пре­зентация сайта Федерации профсоюзов Красноярского края www.fpkk.ru, демон­стрировались некоторые агитационные фильмы собственного производства ин­формационно-редакционного отдела и новостные выпуски Первого профсоюзного интернет-телевидения. Все участники как один проявили к этому времени «продлен­ки» интерес, столь приятный сердцам модераторов.

Кроме того, красноярцы рассказали об информационном обеспечении деятельно­сти ФПКК. Развитию информационной политики в профсоюзах края способствует, в том числе сознательная линия руковод­ства Федерации профсоюзов Краснояр­ского края. В ФПКК действует информа­ционное подразделение, в котором сосре­дотачиваются (и даже с течением времени множатся) разнообразные направления информработы: и выпуск газеты, и работа с сайтом, и интернет-телевидение, и выпуск агитпродукции, и взаимодействие со СМИ, и обучение. А на выходе – польза для членов профсоюзов плюс имидж для организации.

Красноярцы поделились своими сооб­ражениями на тему информационной рабо­ты профсоюзов.

Вот некоторые из них.

1. Именно реальная деятельность проф­союзов является первым и главным услови­ем появления информации. Профсоюзы действуют и работают эффективно, и тому есть немало примеров. И результаты их деятельности, а наряду с этим и их возмож­ности, важно адекватно доносить до обще­ственности и членов профсоюзов.
2. У профсоюзов есть несомненный и даже беспрецедентный плюс: структура. Сеть обширная, количество потенциальных источников информации огромное, но вот используется эта возможность не совсем эффективно. Нужно развивать и мотивиро­вать активное информирование – и обуче­ние информационной работе профактиви­стов в том числе работает на эту задачу.
3. Профсоюзная информация – не лето­пись профсоюзной жизни, а боевая едини­ца в арсенале профсоюзов. Т.е. она должна быть «заточена» под инструмент для решения как социально-трудо­вых проблем, так внутрисоюзных задач – и здесь на первый план выступает моти­вация профчленства. Неверным представляется акцент на внут­реннем информи­ровании, т.е. чле­нов профсоюзов. Понятно, что под­держка и практи­ческая помощь им необходима, но без привлече­ния новых людей в профсоюзы так и будем вариться в собственном соку.
4. Профсоюзы в области трудовых отно­шений, в буквальном смысле слова, обла­дают эксклюзивной информацией. Нужно это понимать и использовать!
5. Технологии, инструментарий, содер­жание информационной работы профсою­за в настоящее время не адекватны реа­лиям времени. Нужно не отставать, актив­нее использовать современные информа­ционные достижения и возможности.
6. В современном обществе «упрости­лись» процессы коммуникации, стали более демократичными: и телевидение, и другие СМИ допускают у себя «непрофес­сиональные материалы», а развитие соци­альных сетей и блогов позволяют практиче­ски каждому стать источником информа­ции, и не только ее создавать, но и распро­странять. Профсоюзам надо смелее и энергичнее занимать свою нишу в инфор­мационном пространстве.
7. Информационная деятельность проф­союзов должна способствовать укрепле­нию единства профсоюзного движения. Поэтому необходим взаимный обмен информацией, чтобы не создавалось впе­чатления разрозненности структуры, хаоса.
8. Необходимо создавать новые и разви­вать действующие профсоюзные информа­ционные ресурсы, т.к. только на 100% при­надлежащие профсоюзам – на 100% эффективны.
9. Как словом, так и делом. Если мы осо­знаем приоритетность в современных условиях информационной работы проф­союзов, то надо, соответственно, и ресур­сы на нее направлять: от организационных и кадровых до финансовых.
10. Формула «Действуй! + Информируй! = Эффективный профсоюз!» должна стать локомотивом и ключевым вектором разви­тия профсоюзного движения.

И последний вывод напрашивается сам собой: семинары – полезная штука. Особенно полезные.

Кроме своего первого и главного пред­назначения – пригодиться участникам. Такие семинары способствуют и информа­ционному росту и развитию преподавате­лей (уже во время семинара появились новые идеи!), а также повышению имиджа Федерации профсоюзов Красноярского края. Красноярские информационщики стремятся к сотрудничеству на любых пло­щадках и рады взаимной возможности поделиться опытом и принести пользу профсоюзному движению.

Мнения участников семинара

Александр ШЕРШУКОВ, главный редактор центральной профсоюз­ной газеты «Солидар­ность», секретарь ФНПР, г. Москва:

– Во-первых, я должен отметить тот факт, что семинар проводили не абстрактные теоретики, слегка изменившие бизнес-методики под проф­союзную тематику, а вполне «земные» профсоюзные акти­висты. То есть не было расска­зов вообще, а была реальная практика.
Второе, что мне понрави­лось – очень сильная мотива­ционная часть семинара. У нас ведь часто главное не «что делать», а – «для чего я должен это делать», «в чем мой инте­рес».
Теперь главное для участ­ников – это «не расплескать» желание реальной ра­боты.
Ну, и, конечно, – ор­ганизаторы! Профком ОАО «АВТОВАЗ» – это не просто большая и богатая организация. Они тратят много средств на обучение актива. Это всегда важно, а сейчас – осо­бенно. Что же касается ведущих семинара… Валерия Хоботкова, Ирину Середкину и Александра Гунько я знаю давно и никогда не сомневался в их высоких профессио­нальных и личных качествах. Что они еще раз подтвердили. Вот как-то так…

Олег ХАРЧЕВНИКОВ, председатель профкома ПрП ППО ОАО «АВТО­ВАЗ», г. Тольятти:

– В век высоких техно­логий приходит пора обновления и создания нечто нового. Семинар «Информационная работа профсоюзов», проводи­мый в Тольятти специалистами информа­ционно-редакционного отдела Федерации профсоюзов Красноярского края, наглядно продемонстрировал, что и в этой области необходимо внести изменения подачи (передачи) информации.
Просто напечатанные листы уже не так привлекают внимание. А содержание информации, так сказать, наглядность и способы ее передачи на сегодняшний день являются одними из главных задач по осве­щению деятельности работы профсоюзов. Познакомившись с таким ярким и интерес­ным видом подачи информации как инфо­графика, считаю, что мы применим ее у себя в профсоюзной организации для информирования членов профсоюза и человека труда.
Хочу поблагодарить ФПКК за продуктив­ный обмен опытом работы. Нашим органи­зациям есть чему поучиться друг у друга.

Павел ЧЕСНОКОВ, председатель профкома УЛИР ОАО «АВТОВАЗ», г. Тольятти:

– Главное желание! – это один из первых выво­дов, которые я сделал в процессе участия в семи­наре. Кроме этого, я четко для себя понял, что информация и умение работать с ней – это ресурс, который, к сожалению, сейчас не использован в полной мере и его значи­мость очень сильно занижена в стандарт­ных подходах профсоюзной работы. Я убе­дился: мотивация и осознанность членов профсоюза невозможна без интересной, наглядной, понятной, актуальной информа­ции о работе профсоюзного комитета. Именно такой я и готов ее делать для своих сотрудников!
Уже в ближайшее время у себя в про­изводстве я сделаю новый информацион­ный стенд, вместе с тем появилось желание разработать отдельную мотивационную листовку для не членов профсоюза. А тре­нерам я хочу сказать большое спасибо за появившийся хаос в мыслях. Уверен, из него родится и реализуется много идей.

Николай МЕДВЕДЕВ, председатель профкома СКИО ОАО «АВТОВАЗ», г. Толь­ятти:

– Так держать!

Юлия ОВЧИННИКОВА, пресс-секре­тарь ППО ОАО «АВТОВАЗ», г. Тольятти:

– …Участники получили возможность самостоятельно попробовать себя в каче­стве журналистов, операторов и даже соз­дателей инфографики, организаторов информационных массовых акций. Словом, упражнений для отработки навыков было предостаточно.
Если все знания, полученные на семина­ре переложить на практику (а это зависит только от нас), то уже завтра существую­щим стереотипам о профсоюзах на смену придут высказывания «Профсоюз – это реальный защитник и помощник», «Профсоюз – это плюс» и многие другие.
А значит, и «черный ящик» проф­союзам будет не страшен.

Елена КУРЫШИНА, участница семинара, г. Тольятти:

– До сих пор нахожусь под впечатлением от семинара!!! Ваша активность, оптимизм и профес­сионализм просто на высшем уровне!!! Так держать!!! Молодцы!!! Было очень интересно поучиться!!! Заряд бодрости на 200%!!! Спасибо!!!!!!

Татьяна ВОЛЫНСКАЯ, главный специалист отдела организацион­ной работы ППО в ОАО «ГАЗ», председатель комиссии по оргра­боте профкома ОАО «ГАЗ», г. Нижний Новогород:

– Видела много семинаров, много провела сама, но осталась под впечатлением от информационного семинара, проводимого специалистами ФПКК.
Насыщенно. Всесторонне.
Просто и доступно. Иногда неожи­данно.
Порадовали и формы подачи материала, а, главное, ведущие – не просто теоретики, а практики, «съевшие не одну собаку», в деле информирования.
Материалов по обучению информационной работе в настоя­щее время очень мало, собираю по крупицам, а тут – такая находка.
Сама прониклась важностью донесения информации, обогатилась возможностями ее сбора и подачи, и, получив бесценный опыт, уже применила его на практике.

Прим. от редакции: нижегородцы уже провели мероприятие под названием GAZ- PRof-mobile. Как сказала Татьяна, все про­шло круто. Все прониклись. Есть и конкрет­ная практическая польза: у участников родились одна заметка про конкурс «Кулинарные шедевры», который прово­дился ранее, две заметки про «Выезд на картошку» и одна – про финальное занятие на базе отдыха «Сурские зори» в Чувашии.

Ирина Середкина